Glücksspielbetreiber in den Niederlanden droht offenbar ein erzwungener „Single Customer View“. Die niederländische Regierung erwägt die Schaffung einer sogenannten Datenbank für die „Single Customer View“, wie der führende Glücksspielbeamte der Regierung mitteilte. Dieses System würde es den Betreibern ermöglichen, die Glücksspielgewohnheiten ihrer Kunden bei anderen Anbietern einzusehen und der Regulierungsbehörde ermöglichen, den gesamten Lebenszyklus eines Spielers zu verfolgen, um das Glücksspielschädigungen zu reduzieren. Der Begriff wurde von der UK Gambling Commission geprägt, wo ein Pilotprojekt namens „GamProtect“ von der Handelsgruppe Betting and Gaming Council durchgeführt wird. Der Leiter der Glücksspielabteilung im Ministerium für Finanzen, Fedor Meerts, erklärte auf einer jährlichen Veranstaltung der niederländischen Anwaltskanzlei Kalff Katz & Franssen (KKF) in Amsterdam, dass die Branche in diesem Jahr Maßnahmen erwarten sollte.
Der scheidende Präsident der niederländischen Glücksspielbehörde (KSA), Rene Jansen, warnte ebenfalls bei dieser Veranstaltung vor der politischen und öffentlichen Meinung zum Glücksspiel. Er wies darauf hin, dass politische Unterstützung für die Glücksspielindustrie in den Niederlanden äußerst selten ist, und mehrere Parteien, die bei den letzten niederländischen Wahlen Sitze gewonnen haben, haben versprochen, die Gesetzgebung zurückzunehmen, die den Online-Markt 2021 geöffnet hat. Die Verhandlungen zur Bildung einer neuen Koalitionsregierung laufen noch. Jansen betonte, dass die Grenzen des Unternehmertums durch das tatsächliche und wahrgenommene Verhalten der Glücksspielunternehmen bestimmt werden.
Es wird erwartet, dass die Glücksspielbehörde im Jahr 2024 verstärkt die Einhaltung der neuen Sorgfaltspflichtvorschriften für Lizenzinhaber überwacht. Neue Regeln, die am 21. Dezember in die Konsultation gingen, umfassen Überprüfungen der finanziellen Leistungsfähigkeit für jeden, der mehr als 700 Euro pro Monat oder 300 Euro für junge Erwachsene einzahlt. Auch Geldstrafen für Verstöße gegen die Geldwäschevorschriften werden im Jahr 2024 erwartet.
Das niederländische Finanzministerium plant ebenfalls Maßnahmen im Bereich des Glücksspiels für dieses Jahr und wird einen Brief zu Plänen für die Einrichtung eines Nationalen Erfahrungszentrums für Glücksspielsucht herausgeben. Dieses Zentrum soll bewährte Verfahren zur Minimierung von Glücksspielschäden etablieren und Informationen an Regierung, Forscher, Gesundheitsfachleute und, falls erforderlich, Glücksspielbetreiber weitergeben.